OpenAI 的 ChatGPT 成为隐私投诉量多

微软支持的初创公司OpenAI周一发现自己成了倡导组织NOYB的隐私投诉目标，因为据称其生成式人工智能聊天机器人ChatGPT提供的错误信息可能违反了欧盟的隐私规则，而OpenAI却没有予以纠正。

ChatGPT 在 2022 年底掀起了 GenAI 的热潮，它可以模仿人类对话，并执行一些任务，如创建长文本摘要、写诗，甚至为主题派对出谋划策。

NOYB 称，案件中的投诉人也是一位公众人物，他向 ChatGPT 询问自己的生日，但聊天机器人多次提供错误信息，而不是告诉用户它没有必要的数据。

该组织称，OpenAI 拒绝了投诉人更正或删除数据的请求，称不可能更正数据，而且也没有披露任何有关所处理数据、数据来源或接收者的信息。

NOYB 表示，它已向奥地利数据保护机构提出投诉，要求其调查 OpenAI 的数据处理情况，以及为确保该公司大型语言模型所处理的个人数据的准确性而采取的措施。

"NOYB 数据保护律师 Maartje de Graaf 在一份声明中说："很明显，公司目前无法让 ChatGPT 这样的聊天机器人在处理个人数据时遵守欧盟法律。

"如果一个系统不能产生准确、透明的结果，就不能用来生成有关个人的数据。技术必须遵循法律要求，而不是相反，"她说。

在过去，OpenAI 曾承认该工具倾向于用 "听起来合理但不正确或无意义的答案 "来回答问题，它认为解决这个问题很有挑战性。